退換貨須知

為保障您的權益,請仔細閱讀以下退換貨政策:

售後唯一客服LINE id:tw-sp2s

SP2S官方思博瑞電子煙專賣店官方line客服

適用條件

  1. 原廠瑕疵
    商品如有原廠瑕疵,且嚴重影響使用,請提供相關證明並聯繫客服,我們將盡快為您處理。
  2. 商品短缺
    收到商品後若發現缺少內容物,請立即與我們聯繫。我們將協助補寄或辦理退款。
  3. 未拆封商品
    如商品無拆封且未使用,請於收到商品後 七日內 聯繫客服辦理退換貨。

不適用條件

  1. 精油類產品
    精油經拆封後,恕無法接受退換貨。
  2. 衛生用品
    基於衛生考量,吸嘴產品售出後不接受退換貨。
  3. 運輸損壞(包裝問題)
    運送過程中如包裝出現凹陷、破損或玻璃收納罐破裂,但 內容物未受影響,不屬於退換貨範圍。

特別說明

  • 鑑賞期≠試用期:商品經拆封或使用後,即視為您確認商品狀態,恕不接受退換貨申請。
  • 如需退換貨,請保留商品完整包裝及購買憑據,並與客服聯繫進一步處理。

我們致力於提供高品質的產品與服務,若有任何疑問,歡迎透過 tw-sp2.com 與我們聯繫,我們將竭誠為您服務!